古いAndroidからarrows We2へデータ移行｜Wi-Fi・車のBluetooth設定まで対応

古いAndroidスマホから、TOUMEI BASEで購入いただいたarrows We2へデータを移したいとご相談いただきました。Googleアカウントを含む各種データを移行し、Wi-Fiと車のBluetooth接続まで設定しました。

移行元	Androidスマホ
移行先	arrows We2
購入先	TOUMEI BASE
対応	データ移行、Wi-Fi設定、車のBluetooth接続
費用	スマホ購入オプションのため無料

ご相談内容

新しいスマホへ必要なデータを移せるか、また車のBluetoothも問題なく接続できるか不安とのことでした。お客様ご自身では作業を始めず、端末購入時にあわせてご相談いただきました。

TOUMEI BASEで行った対応

1. 移行元と移行先の端末状態を確認
2. Googleアカウントを確認
3. 写真・動画・連絡先・SMS・メール・カレンダーなどを移行
4. LINEの引き継ぎを実施
5. 通話・写真・LINEなどの基本動作を確認
6. Wi-Fiを設定
7. 車のBluetooth接続を設定

相談後の結果

必要なデータを新しいarrows We2へ移行でき、Wi-Fiと車のBluetoothも利用できる状態になりました。新しい端末は保存容量に余裕があり、動作も良くなったことで安心されたご様子でした。

費用

スマホ購入オプションのため無料

移行するデータ量、アカウントの状態、端末の動作状況によって必要な作業と料金は異なります。作業前に端末を確認してご案内します。

機種変更前に確認したいこと

• Googleアカウントのメールアドレスとパスワード
• LINEの登録電話番号と引き継ぎ状況
• 移行したい写真・動画・アプリ
• 新旧端末の充電状態
• 車やイヤホンなど、再接続したいBluetooth機器

パスワード、暗証番号、認証コードはフォームやLINEへ送信せず、店頭でご本人が入力してください。

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